Alerta en Extremadura por una nueva estafa en WhatsApp

Una petición de dinero de un familiar, un amigo o alguien de confianza puede parecer completamente real. Llega desde su número habitual, aparece dentro de la conversación que ya manteníamos con esa persona y nada hace pensar, a primera vista, que detrás del mensaje pueda esconderse un delincuente.

Precisamente por eso preocupa especialmente la nueva modalidad de estafa a través de WhatsApp sobre la que ha alertado la Policía Nacional tras detectar un aumento de las denuncias en Extremadura durante las últimas semanas.

El fraude permite a los ciberdelincuentes hacerse pasar por el propietario de una cuenta y escribir a sus contactos para solicitar transferencias de dinero, mientras la persona suplantada continúa utilizando WhatsApp aparentemente con total normalidad.

El propietario puede no darse cuenta

Esta es una de las principales diferencias respecto a otros fraudes conocidos en WhatsApp. El usuario legítimo no pierde necesariamente el acceso a su cuenta: puede seguir enviando y recibiendo mensajes mientras otra persona utiliza su identidad para contactar con familiares, amigos o conocidos.

Los estafadores aprovechan además conversaciones recientes, lo que hace mucho más creíble el engaño. Para quien recibe la petición, el mensaje procede del número de siempre, muestra el nombre de su contacto y aparece integrado en el mismo chat en el que ya habían hablado anteriormente.

A partir de ahí llega la petición de dinero y se facilitan cuentas bancarias para realizar la transferencia. La Policía señala que algunas de las cuentas utilizadas en los casos investigados pertenecen incluso a entidades extranjeras.

Hay otro detalle que dificulta descubrir lo que está sucediendo: los mensajes enviados por el delincuente no aparecen en el teléfono de la persona suplantada.

Revisar WhatsApp puede no ser suficiente

Comprobar el apartado de “Dispositivos vinculados” es una de las recomendaciones habituales cuando sospechamos que alguien ha accedido a nuestra cuenta. Sin embargo, en los casos denunciados ahora no se han detectado sesiones desconocidas en este apartado.

Los afectados tampoco habían facilitado códigos de registro o PIN, escaneado códigos QR ni autorizado conscientemente el acceso a WhatsApp desde otros dispositivos.

Según la Policía, los casos detectados podrían estar relacionados con vulnerabilidades en determinados teléfonos que no cuentan con la última actualización de seguridad disponible o que mantienen versiones antiguas de la propia aplicación de WhatsApp.

Cómo proteger nuestra cuenta

Ante el incremento de denuncias, la Policía Nacional recomienda mantener actualizado tanto el sistema operativo del teléfono como WhatsApp y, si fuera necesario, actualizar o reinstalar la aplicación.

También resulta especialmente importante activar la verificación en dos pasos, revisar periódicamente los dispositivos vinculados y cerrar inmediatamente cualquier sesión que no reconozcamos.

Y una regla sigue siendo fundamental: nunca debemos facilitar a otra persona códigos recibidos por SMS, claves de registro o verificación ni escanear códigos QR de procedencia dudosa.

Si te piden dinero, compruébalo antes

Esta nueva modalidad juega, sobre todo, con algo muy sencillo: la confianza. Por eso, ante una petición inesperada de dinero por WhatsApp, aunque proceda aparentemente de alguien conocido, lo más prudente es llamar a esa persona o contactar con ella por otra vía antes de realizar cualquier transferencia.

Si descubrimos que nuestra identidad está siendo utilizada para intentar estafar a nuestros contactos, la Policía aconseja avisarlos cuanto antes por un canal diferente para que ignoren cualquier petición de dinero.

También se debe comunicar la incidencia a través de los canales oficiales de soporte de WhatsApp y acudir a dependencias policiales para presentar la correspondiente denuncia.